Fermata #128 - La rivoluzione dei pagamenti istantanei nel mercato del lavoro. Ep. 1: l'industria edile
La diffusione del Lightning Network potrebbe cambiare gli incentivi alla base delle interazioni umane, influenzando anche il mondo del lavoro. Nel primo episodio: l'industria edile.
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Le idee e le riflessioni qui presenti sono frutto del lavoro di Ivan Makendonski, capo del personale di Breez, con il quale ho collaborato per la stesura dell’articolo.
Quando si parla delle implicazioni sociali di Bitcoin, si fa spesso riferimento a potenziali effetti della sua diffusione che non sempre sono immediatamente evidenti: si tratta di effetti di secondo, terzo e quarto grado che potrebbero cambiare il modo in cui le persone si comportano nella quotidianità. Non si tratterebbe, peraltro, di una novità: la tecnologia ha già cambiato le caratteristiche della nostra vita, più di una volta.
Alzi la mano chi, negli anni '80, non avrebbe trovato folle l'idea che un giorno le persone avrebbero scelto il ristorante in cui andare in base alle valutazioni e alle recensioni su uno schermo digitale.
Chi avrebbe pensato che un giorno non sarebbe stato più necessario prestare attenzione al percorso da fare in auto per raggiungere la propria destinazione, magari imparandolo a memoria, perché un software avrebbe calcolato la strada migliore in base al traffico?
Come avremmo reagito se, negli anni '70, un amico ci avesse detto che in futuro si sarebbe potuto innamorare di una ragazza che non aveva mai visto grazie a dei messaggi di testo elaborati da un software?
L'innovazione cambia le interazioni sociali: lo ha sempre fatto e continuerà a farlo, soprattutto se una tecnologia è particolarmente dirompente.
Gli effetti della diffusione su larga scala del Lightning Network - una tecnologia che consente pagamenti istantanei da una parte all'altra del mondo a costi quasi inesistenti - possono essere estremamente profondi e possono cambiare interi settori. Come primo esempio, in questo articolo parleremo di come il settlement istantaneo potrebbe rivoluzionare il settore edile.
L'industria edile è un ecosistema complesso che coinvolge una molte parti, ognuna con i propri interessi. Questi sono spesso contrastanti e portano a inefficienze, ritardi e aumento dei costi.
Il Lightning Network offre una soluzione per allineare questi interessi.
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I problemi
Incentivi divergenti
Nell'assetto tradizionale dell'edilizia, ogni stakeholder opera con una serie di incentivi diversi. Più precisamente:
Gli acquirenti mirano a una costruzione di alta qualità entro un tempo e un budget prestabiliti.
I progettisti, tra cui architetti, designer e ingegneri, si preoccupano principalmente dei loro progetti e meno della costruzione vera e propria.
Le imprese edili si concentrano sulla massimizzazione dei profitti, realizzando l'edificio il più rapidamente possibile e con la qualità più bassa possibile al prezzo concordato.
Gli incentivi dei supervisori sono legati ai bonus, che possono essere o meno in linea con gli obiettivi generali del progetto.
Gli operai sono pagati per il loro tempo, non per la qualità o l'efficienza del loro lavoro.
Usciamo per un attimo dall'immaginario del cantiere e pensiamo al calcio.
Cosa accadrebbe se i difensori ottenessero un bonus ogni volta che lanciano la palla fuori dal campo? Se i centrocampisti ne avessero uno per il maggior numero di passaggi? E gli attaccanti per il maggior numero di gol? Immaginate il caos in campo se le diverse abilità di tutti i giocatori non fossero impiegate per due soli obiettivi: segnare gol ed evitare di subirne. Una squadra del genere difficilmente avrebbe successo.
Il settore edile, con i suoi diversi incentivi, si trova ad affrontare un problema simile, che porta a ritardi, aumento dei costi e forti compromessi sulla qualità.
I problemi di fondo
Diverse altre questioni aggravano le inefficienze del settore edile.
I macchinari e gli strumenti, spesso di proprietà dell'impresa edile, non sono ben conservati dai lavoratori. Questo porta a un'usura più rapida, aumentando i costi per l'azienda.
Eventuali piccole modifiche al progetto richieste dall'acquirente non vengono solitamente compensate, aumentando i costi dell'azienda.
I progettisti non sono ritenuti responsabili dei difetti di progettazione che si manifestano durante la costruzione, con conseguenti costi aggiuntivi e ritardi.
La soluzione: pagamenti istantanei basati sui compiti
Operai
In un mondo iperbitcoinizzato, la funzione di settlement istantaneo del Lightning Network può rappresentare una svolta. Proviamo a fare un esercizio mentale.
Gli operai vengono pagati per i compiti portati a termine, non per il tempo trascorso. Dopo la costruzione di un muro o l'installazione di finestre, i pagamenti possono essere effettuati istantaneamente. Questo allinea gli incentivi dei lavoratori alla qualità e all'efficienza, in quanto mirano a completare il maggior numero possibile di compiti per guadagnare di più.
In questo modo per l’azienda non è più necessario assumere operai a libro paga. L'azienda deve solo pubblicare i lavori da eseguire, ad esempio sulla sua app, e chiunque può candidarsi, svolgere i compiti ed essere pagato per ogni esecuzione. Più compiti svolge un lavoratore, più bitcoin guadagna, più le sue competenze migliorano, più la sua reputazione sarà migliore nell'app.
Supervisori
Il sistema elimina anche la necessità per i supervisori di concentrarsi sulla gestione del tempo, consentendo loro di focalizzarsi esclusivamente sulla garanzia di qualità. Se un compito soddisfa gli standard di qualità, il lavoratore viene pagato istantaneamente. Questo elimina la necessità di bonus o penalità basate sul tempo.
Lo sgravo della gestione organizzativa degli operai per i supervisori è ancor più reso possibile dagli split payment implementabili grazie al Lightning Network. Quando un compito specifico è pubblicato, più lavoratori possono candidarsi tramite un'app specializzata. I lavoratori poi negoziano tra di loro per determinare la divisione del pagamento, sia che si tratti di una divisione 50/50 o di un accordo più sfumato come 60/40. Questa auto-organizzazione si estende a scenari che coinvolgono più di due lavoratori, dove le divisioni dei pagamenti potrebbero essere negoziate come il 33,3% per ciascuno in una divisione a tre, o un accordo 40/40/20.
Il meccanismo di auto-organizzazione alleggerisce il carico di supervisione. Una volta che un compito è stato completato in modo soddisfacente, il supervisore lo approva nell'app, attivando il rilascio dei fondi. L'app stessa è programmata per suddividere automaticamente i pagamenti tra i lavoratori in base ai termini prenegoziati, snellendo l'intero processo ed eliminando la necessità di un intervento manuale.
Proprietà degli strumenti
Venendo pagati per mansioni completate e non su base temporale, gli operai hanno tutto l’interesse a efficientare il processo produttivo, per fare più mansioni nel più breve tempo possibile. Più compiti, più soldi. La via più rapida per l'efficienza? Utilizzare strumenti di alta qualità e ben mantenuti.
Quando più lavoratori si contendono lo stesso compito, quello dotato degli strumenti migliori ottiene un netto vantaggio. Questo sistema ha un effetto a catena sulla proprietà degli utensili e dei macchinari. Nel tempo, i lavoratori potrebbero preferire l'uso dei propri strumenti rispetto a quelli forniti dall'azienda, garantendo una migliore manutenzione e contribuendo, in ultima analisi, a un processo di costruzione più efficiente ed efficace. Questo ridurrebbe anche i costi aziendali legati alla manutenzione e alla sostituzione degli utensili.
Progettisti e acquirenti
I progettisti sono maggiormente coinvolti nel processo di costruzione, assicurandosi che i loro progetti siano seguiti in modo accurato. Vengono pagati parzialmente in anticipo per i loro progetti, mentre il resto viene rilasciato al completamento della struttura. Questo sistema rende i progettisti più responsabili e investiti nel successo dell'esecuzione dei loro piani.
Il sistema di pagamento basato sui compiti avvantaggia anche l'acquirente e l'impresa, riducendo i rischi finanziari. I pagamenti vengono effettuati per i compiti completati, assicurando che nessuna delle parti sia finanziariamente esposta. Ciò rende anche più fluido il processo di negoziazione, in quanto entrambe le parti sanno esattamente cosa è incluso nel prezzo di ciascun incarico.
Imprese
Sebbene la funzione di settlement istantaneo del Lightning Network prometta di decentralizzare molti aspetti del settore edile, la necessità di una supervisione centralizzata non può essere eliminata del tutto. Un'unica entità deve essere responsabile dell'esecuzione del progetto, tracciando meticolosamente le risorse necessarie per ogni fase di costruzione e assicurando che il personale giusto sia impiegato al momento opportuno.
I progressi tecnologici hanno reso possibile la creazione di app specializzate per gestire compiti complessi. Tali app potrebbero, in teoria, consentire all'acquirente dell'edificio di supervisionare l'intero progetto. Tuttavia, ciò presuppone che l'acquirente possieda l'esperienza necessaria nella gestione della costruzione, cosa spesso inverosimile. Di conseguenza, la maggior parte degli acquirenti preferirebbe impiegare aziende specializzate per gestire il progetto fino al suo completamento.
Questo scenario rispecchia da vicino lo stato attuale dei nodi del Lightning Network. Sebbene chiunque possa creare un nodo, per farlo in modo efficace è necessario un certo livello di competenza. Alcuni individui possono scegliere di gestire i propri nodi per ottenere un guadagno, ma la maggior parte delle persone è disposta a pagare delle piccole commissioni per una gestione professionale, utilizzando app non-custodial per semplificare il processo.
Il passo successivo è chiaro: è il momento di costruire le applicazioni pay-per-task e inaugurare una nuova era di edilizia. Sfruttando le capacità del Lightning Network, si può spostare l'equilibrio del potere verso coloro che sono al centro di ogni progetto di costruzione: i lavoratori. Sono coloro che danno vita ai progetti, che posano ogni mattone e installano ogni finestra. Dando loro la possibilità di effettuare e ricevere pagamenti istantanei e basati sui compiti, non solo si allineano gli incentivi per tutti, ma si eleva anche l'intero settore a nuovi livelli di efficienza e qualità.
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